شروط وأحكام المتسوق
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام منصة شهبندر أو إجراء أي عملية شراء من خلال المنصة.
نبذة عن منصة شهبندر
شهبندر منصة متخصصة في التجارة الإلكترونية للبيع والشراء، وتعمل على ربط المتسوقين بالشركات والتجار أصحاب الأنشطة التجارية الموثقة، مع توفير بيئة آمنة لعرض المنتجات والخدمات.
ضمان موثوقية التجار
- تلتزم منصة شهبندر بعرض الشركات والتجار أصحاب الأنشطة التجارية المشروعة.
- يتم التحقق من السجل التجاري وبيانات النشاط قبل إدراج التاجر داخل المنصة.
طرق الشراء
تتيح منصة شهبندر أكثر من طريقة للحصول على المنتجات:
- الشراء الإلكتروني مباشرة من خلال المتجر.
- زيارة مقر التاجر أو المتجر التقليدي لإتمام عملية الشراء بنفسك.
مسؤولية المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة مسئولية التاجر العارض فقط.
- منصة شهبندر لا تتحمل مسئولية جودة المنتج أو سياسة الاستبدال الخاصة بالتاجر.
- يمكن للمشتري التواصل مباشرة مع التاجر للاستفسار عن المنتج.
- يمكن زيارة مقر التاجر لمعاينة المنتج قبل الشراء إذا رغب العميل.
الإبلاغ عن المخالفات
تشترط منصة شهبندر على جميع التجار توضيح مواصفات المنتجات بدقة وأمانة.
إذا لاحظت أي مخالفة أو معلومات غير صحيحة عن أحد المنتجات، يرجى التواصل مع إدارة شهبندر لاتخاذ الإجراء المناسب.